全車ＧＰＳデジタル無線、カーナビゲーション、車内外ドライブレコーダー、クレジットカード取扱端末装備
新型コロナウィルスに対する弊社の取組みについて
お客様に安心してご乗車頂けるように以下の取組をしております。
●出勤時の体温チェックの徹底
●全車に次亜塩素酸水を積載し、お客様の送迎の度に散布消毒
●乗務中のマスク着用の義務化
●三密を回避するための時差出勤
●空き時間における除菌シートでの消毒・うがい・手洗いの徹底
感染拡大防止の為、御利用のお客様にもマスクの着用をお願いする場合があります。
全てのお客様に気持ち良く御利用頂くため、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
配車サービスについて
限りある準備台数での営業を行っているため深夜・早朝の配車についてはご要望に沿えない場合がございます。
皆さまのご理解を賜りたく宜しくお願い致します。
時間予約の導入について
令和5年11月より時間予約の受付を導入致します。
時間予約をご希望のお客様は以下項目をご確認の上お電話をお願い致します。
注）深夜時間帯（22:00～翌5:00）については予約は出来ませんのでご了承ください。
※ただし、早朝時間についてはご相談ください。
①配車希望時刻
②配車希望場所（住所詳細）
③乗車人数
なお、予約のタイミングは当面の間当日のみとさせていただきます。
ただし、早朝時間帯（4:00～8:00）に予約する場合については前日にご予約下さい。
予約時間が 4:00～ 8:00 の場合 ➡ 前日にご連絡ください
8:00～22:00 の場合 ➡ 当日ご連絡ください
また、時間予約の場合、予約時刻になりますと乗車前であってもメーターがセットされますので、ご了承ください。
当日の天気の状況や予約の状態等によりご希望の予約をお受けできないことがございます。
その場合でも通常の配車サービスは行っておりますので、ご利用のタイミングでお電話をいただければと思います。
何卒、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
サービス関連 Q&A
Ｑ．電話でタクシーを呼ぶ事ができますか ？
Ａ．配車センター（0120-87-2610）にご用命下さい。
万が一付近にタクシーがいない場合でも状況をご案内しておりますので「呼んだのにタクシーが来ない」
などの心配はありません。
Ｑ．早朝に出かけるのですが、予約できますか？
Ａ．相愛交通グループのタクシーは24時間営業ですので予約は配車センター（0120-87-2610）までご連絡ください。
ただし、日によって台数に限りが有りますので承れない場合もありますのでご了承ください。
Ｑ. 身体障がい者の割引はありますか？
Ａ．割引料金が適用されますので乗務員に必ず手帳を御呈示下さい。手帳の確認を以て割引させて頂きます。
Ａ．令和5年10月現在、使用できるのはPayPay及び交通系ICとなっております。
その他の電子マネーについては現在未定となります。
▲▼▲▼▲▼ その他ご注意いただきたい事項 ▲▼▲▼▲▼
①お電話にてのタクシーのご用命は厳密には口頭での契約となります。そのため、いただいたお電話にて
お電話番号やお名前が確認できない場合、配車を承れないことがございます。
予めご了承いただきますよう、よろしくお願い致します。